KAKO MOGU NARUČITI?
Naručivanje je vrlo jednostavno: nakon dodavanja traženih artikala u košaricu kliknite na opciju »Prikaži košaricu« . Zatim ćete proći kroz proces narudžbe (način dostave - način plaćanja - adresa - potvrda narudžbe).
IMATE I OBRT KAMENA?
Nemamo prodavaonice kamena i još nemamo katalog niti izložbeni prostor.
DA LI MORAM BITI REGISTRIRAN DA KUPOVAM KOD VAS?
Za kupnju kod nas nije potrebna registracija .
Međutim, prednost registracije je mogućnost praćenja statusa vaše narudžbe i imat ćete povijest svojih narudžbi u bilo kojem trenutku. Također možete spremiti svoje podatke i ne morate ih ponovno unositi prilikom ispunjavanja nove narudžbe.
Također možete vidjeti trenutni status vaše narudžbe, kao i pratiti gdje je vaša pošiljka trenutno u transportu.
MOGU LI NARUČITI U INOZEMSTVO?
Robu naručenu na našoj web stranici moguće je isporučiti u sve zemlje članice Europske unije .
MOGU LI PROMIJENITI ILI OTKAZATI NARUDŽBU?
Narudžbu možete promijeniti ili otkazati u bilo kojem trenutku prije slanja slanjem ovog zahtjeva na naš e-mail: info@bandidocosmetics.eu , ili telefonom na +421 910 303 300 .
JE LI MOGUĆE KOMBINIRATI VIŠE NARUDŽBA?
Da, ali samo ako vaša narudžba još nije poslana. Zahtjev za spajanje narudžbi pošaljite na naš e-mail: info@bandidocosmetics.eu , ili telefonom na +421 910 303 300 .
KAKO DA SAZNAM REDOSLOG SVOJE NARUDŽBE?
Ako ste registrirani kupac, status svoje narudžbe možete pratiti prijavom na našu stranicu u odjeljku povijest narudžbi.
KAKO MOGU PLATITI NARUDŽBU?
Svoju narudžbu možete platiti pouzećem, odnosno gotovinom kuriru neposredno po primitku robe, ili je možete platiti odmah nakon kreiranja narudžbe kreditnom karticom ili bankovnim prijenosom.
NISAM DOBIO POTVRDU SVOJE NARUDŽBE.
U tom slučaju moguće je da ste prilikom kreiranja narudžbe pogrešno unijeli svoju email adresu, ili ste dobili potvrdu u Spam (spam), ili ste iz nekog razloga pogrešno poslali narudžbu, a naš sustav je nije registrirao.
U slučaju bilo kakvih problema, kontaktirajte nas e-poštom na info@bandidocosmetics.eu , ili telefonom na +421 910 303 300 .
NISTE NAŠLI SVOJE PITANJE?
Ako nas, unatoč odgovorima na ova najčešće postavljana pitanja, trebate kontaktirati, to možete učiniti putem naše e-mail adrese info@bandidocosmetics.eu , ili putem telefona na +421 910 303 300 .